表示カスタマイズ

「表示」タブでは、チャットの見た目や文言を自由に変えられます。難しい設定はなく、文字や色を入力するだけです。

設定できる項目

項目	説明
チャットを開くボタンの文言	画面右下のボタンの文字。空欄なら「なにかお探しですか？」になります。
チャット画面のタイトル	チャットを開いたとき上部に出る見出し。空欄なら「Kashiwazaki SEO Concierge」。例:「〇〇をご案内いたします。」
回答アイコン画像	ボットの回答の横に出すアイコン。ロボットの絵でも、ご自身の顔写真でもOK。「メディアから選択」で画像を選べます。空欄なら表示されません。
テーマカラー	チャットの色。`#1e73be` のような「#」付きのカラーコードで指定します。
最初に表示するあいさつ	チャットを開いたとき最初に出るメッセージ。
質問の例（クリックで送信）	入力欄の上に出す質問例。1行に1つ。訪問者がクリックするとその質問が送られます。
チャットを表示するページ	全ページ／トップページのみ／個別の投稿・固定ページのみ、から選べます。通常は「全ページ」でOK。
GA4 測定ID（任意）	Googleアナリティクス4で利用状況を計測する場合のID（`G-XXXXXXX`）。不要なら空欄でOK。

「回答アイコン画像」の「メディアから選択」ボタンを押します。

WordPressのメディアライブラリから画像を選ぶ（または新しくアップロード）。正方形の画像がおすすめです。

プレビューを確認して「設定を保存」。チャットの回答の横に表示されます。

パソコン（広い画面）では、右下に文言入りの横長ボタン（ピル型）が表示されます。クリックするとチャットが開きます。

画面幅が狭いスマホでは、横長のボタンだと他の固定ボタン（ページトップへ戻る等）と重なってしまいます。そこでスマホでは、自動的に小さな丸い「💁」ボタンになり、タップするとチャットがふわっと開きます。設定は不要で、自動で切り替わります。

「GA4 測定ID」を設定すると、チャットの利用状況がGoogleアナリティクス4（GA4）に記録されます（プラグインが新しい計測タグを読み込むことはなく、サイトに既にあるGoogleタグを利用します）。GA4で次のイベント名を探すと、利用状況を確認できます。

GA4の「リアルタイム」または「エンゲージメント > イベント」で ks_concierge_ を探すと一覧できます。質問文などの個人情報は送られず、イベント名のみが記録されます。GA4を使っていない場合は、この設定は空欄のままで問題ありません。